servizi IT gestiti

Henko Care

Monitoriamo, gestiamo e proteggiamo la tua infrastruttura IT — così tu pensi al business, noi pensiamo al resto.

La tua azienda è sicura?

I rischi che ogni giorno minacciano il tuo business

Sistemi fermi senza preavviso

Guasti improvvisi bloccano la produttività e generano costi non pianificati.

Attacchi informatici in aumento

Ransomware, phishing e malware colpiscono anche le PMI, non solo le grandi aziende.

Violazioni normative

GDPR e NIS2 impongono standard precisi. Il mancato rispetto comporta sanzioni e responsabilità legali.

Costi di ripristino fuori controllo

Intervenire dopo un guasto costa molto di più che prevenirlo con un monitoraggio costante.

Perdita o furto di dati

I dati aziendali sono il bene più prezioso. Una violazione può comprometterli in pochi minuti.

Danno alla reputazione

Un incidente IT non gestito si vede all'esterno: clienti, partner e mercato ne risentono.

HENKO CARE

Il tuo reparto IT esternalizzato, sempre operativo

Basato sulla metodologia MSP, cioè Managed Service Provider, Henko Care prende in carico la gestione completa della tua infrastruttura.
Un unico partner, un unico punto di riferimento per monitoraggio, sicurezza, supporto e governance.

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Supporto e consulenza IT

Il nostro team risponde rapidamente alle esigenze operative dei tuoi collaboratori, con SLA garantiti e nessun limite di ticket.

02
Gestione dell'infrastruttura

Server, dispositivi, rete e backup: manutenzione ordinaria, aggiornamenti e interventi correttivi senza che tu debba occupartene.

03
Monitoraggio proattivo

Controlliamo i tuoi sistemi in tempo reale, rileviamo anomalie prima che diventino problemi e interveniamo prima che tu te ne accorga..

04
Cybersecurity

Protezione perimetrale, endpoint security, email security e risposta agli incidenti. La sicurezza non è solo software: è presidio costante.

05
Tutela dei dati

Backup gestito e disaster recovery per garantire integrità e disponibilità dei tuoi dati, anche in caso di attacco o guasto.

06
Project Management

Pianifichiamo e gestiamo i progetti IT con metodologie strutturate, reportistica chiara e un interlocutore dedicato.

Caratteristiche del servizio

Come Henko Care lavora per te

Ogni aspetto di Henko Care è progettato per garantire continuità operativa, sicurezza e piena visibilità sulla tua infrastruttura.

Controllo in tempo reale

Il nostro NOC tiene sotto controllo server, rete ed endpoint in modo continuativo, individuando e risolvendo le anomalie prima che diventino problemi.

Alert e segnalazioni in tempo reale
Ogni evento critico genera una notifica immediata al team tecnico, garantendo interventi rapidi e tracciati su qualsiasi tipo di anomalia.
Aggiornamenti e patch di sicurezza
Gestiamo automaticamente gli aggiornamenti software e le patch di sicurezza, mantenendo l’infrastruttura protetta dalle vulnerabilità più recenti.
Costi prevedibili, senza vincoli contrattuali
Canone fisso mensile, con fatturazione trasparente. Nessun impegno a lungo termine: paghi solo quello che usi.
Report periodici
Ricevi documentazione tecnica regolare sullo stato dei sistemi, le attività svolte e i problemi risolti — per avere sempre il quadro completo.

Il nostro NOC tiene sotto controllo server, rete ed endpoint in modo continuativo, individuando e risolvendo le anomalie prima che diventino problemi.

Ogni evento critico genera una notifica immediata al team tecnico, garantendo interventi rapidi e tracciati su qualsiasi tipo di anomalia.

Gestiamo automaticamente gli aggiornamenti software e le patch di sicurezza, mantenendo l'infrastruttura protetta dalle vulnerabilità più recenti.

Canone fisso mensile, con fatturazione trasparente e assistenza sempre inclusa. Nessun impegno a lungo termine.

Ricevi documentazione tecnica regolare sullo stato dei sistemi, le attività svolte e i problemi risolti — per avere sempre il quadro completo.

PERIMETRO DI MONITORAGGIO

Cosa monitoriamo per te

Henko Care copre l'intera infrastruttura aziendale: server, rete ed endpoint, con controllo granulare su ogni componente.

Server

  • Hard disk e sistemi RAID
  • Macchine virtuali
  • Sistemi operativi e aggiornamenti
  • Policy di dominio
  • Gestione domini di rete
  • Utenze e accessi

Rete

  • Switch e porte
  • Mappatura e instradamento
  • Segmentazione VLAN
  • Accessi WiFi aziendali
  • Configurazioni firewall
  • Blocchi e regole di accesso

Endpoint

  • Patch e aggiornamenti automatizzati
  • Monitoraggio predittivo guasti hardware
  • Gestione autorizzazioni di accesso
  • Gestione procedure di routine
  • Antivirus e protezione endpoint
  • Inventario asset aggiornato
Henko Maturity Model

A che punto è la maturità digitale della tua azienda?

Henko Care si basa sull'Henko Maturity Model: 6 livelli che descrivono il percorso di evoluzione digitale di un'azienda. Scopri dove sei e dove puoi arrivare.

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Scopri il livello di maturità digitale della tua azienda

Un nostro esperto ti guiderà nell'assessment e ti restituirà una valutazione personalizzata, con i consigli di Henko per migliorare passo dopo passo.

Costruiamo insieme il futuro.

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